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    免費咨詢熱線:

    187-6885-0222

    熱銷產品:環保商混站HZS90攪拌站 杰出工程站HZS60攪拌站 小型站代表HZS50攪拌站 城鎮攪拌站HZS75攪拌站 JS750混凝土攪拌機 JS500混凝土攪拌機

    廠家服務

    0距離——真誠溝通,實效服務,全天候24h實現與客戶零距離;

    1大目標——助每個工程如期完工;

    2大戰略——服務至上戰略+終身用戶戰略;

    3大體系——售前、售中、售后全過程 “3x3” 服務體系。

    售前三件事:

    (1)根據客戶實際需求情況,提供科學設備選型服務;

    (2)科學合理規劃場地,提供建站技術方案、圖紙;

    (3)常用配件大禮包(襯板、葉片、電磁閥、線圈等)。

    售中三服務:

    (1)全程參與——設備操作人員全程參與設備安裝;

    (2)全員培訓

    ①參與人員:老板、使用者、站長和操作人員;

    ②培訓內容:整套站的工作原理、常見故障排除和設備的日常維修保養;

    ③考核方式:理論考試+實戰模擬;

    (3)全員考核:老板、使用者、站長和操作人員

    售后三聯動:

    (1)10分鐘響應——接到客戶電話后,10分鐘內響應;

    (2)30分鐘內給處理方案

    ① 電話解決:對于一些小故障,電話指導解決;

    ② 視頻解決:對于一些簡單的故障通過觀看視頻自行解決或者視頻遠程指導解決;

    ③ 現場解決:24小時到達客戶現場;

    (3)設備周歲生日進行技術檢修回訪;

     

    聯系方式

    免費咨詢熱線:187-6885-0222

    郵箱:group@cljbjx.com

    地址:河南省鄭州市上街區世紀廣場東50米

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